[sweet_love]

* Trễ hẹn
* Nói quá nhiều và thương xuyên ngắt lời khách hàng
* Không chuẩn bị kĩ khi gặp khách hàng như tờ rơi, catalogue, hàng mẫu, giấy, bút…
* Đưa ra những lời đề nghị tư vấn khi chưa hiểu kĩ nhu cầu của khách hàng
* Quá tự nhiên tại văn phòng của khách hàng
* Sáo ngữ hoặc ngôn ngữ giao tiếp không phù hợp
* Trang phục lôi thôi, nhếch nhác
* Không nghiên cứu kĩ về công ty khách hàng cũng như các nhu cầu và vấn đề của họ trước khi gặp
* Thái độ tiêu cực
* Thiếu tôn trọng nhân viên lễ tân hoặc thư ký tại công ty khách hàng